Retourenlabel & Rücksendung: Welche Informationen brauche ich und wie vermeide ich Zuordnungsprobleme?

Zuordnungsprobleme passieren meist, wenn Pakete ohne Bezug eintreffen. Du kannst das mit wenigen Punkten vermeiden.

**Bereithalten:**
- Bestellnummer
- Artikel/Position, die zurückgeht
- ggf. Reklamations-/RMA-Nummer

**So vermeidest du Zuordnungsprobleme:**
- Zettel ins Paket: Bestellnummer + kurzer Hinweis.
- Originalverpackung/Artikelnummer sichtbar lassen.
- Tracking der Rücksendung speichern.

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